Retire na loja em Campina Grande do Sul · Atendimento por WhatsApp
O que fazer quando a peça não serviu.
Texto em rascunho: as condições abaixo ainda serão confirmadas pela loja antes do lançamento.
Você tem 30 dias corridos a partir da retirada ou do recebimento para trocar qualquer peça.
Para compras online, o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor é de 7 dias corridos a partir do recebimento, com devolução integral do valor pago.
A peça precisa voltar como saiu:
O caminho mais rápido é o WhatsApp: mande o número do pedido e a peça que quer trocar. Se for na loja, é só trazer — resolvemos no balcão.
Para trocas de peças enviadas pelos Correios, combinamos a postagem antes do envio.
Por higiene, brincos e peças íntimas não são trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.
Última revisão do texto: agosto de 2026.